Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour DriveFix Mobile. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site et nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les informations que vous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de soumission ou communiquez avec nous :

Nom et prénom
Adresse postale / code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Informations sur votre véhicule (marque, modèle, année)
Préférences de contact et disponibilités
Tout autre renseignement lié à votre demande de service

Nous recueillons aussi certaines données techniques automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

2. Utilisation des renseignements

Vos données servent uniquement à :

Répondre à vos demandes de service ou de devis
Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos informations. Elles peuvent être partagées uniquement :

Avec nos partenaires ou fournisseurs nécessaires à l’exécution de vos services
Pour respecter une obligation légale ou une demande gouvernementale
Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs

4. Conservation des données

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à leur utilisation, puis supprimés ou rendus anonymes.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

6. Témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer la navigation, analyser l’utilisation du site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de retirer votre consentement ou de demander leur suppression. Pour exercer vos droits, contactez-nous.

8. Contact

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Nom : DriveFix Mobile
Courriel : drivefxmobile@gmail.com
Téléphone : (514) 415-8820

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : août 2025